1. Origen de la Idea
El projecte VanSpot neix de la necessitat dels viatgers en furgoneta de disposar d'una solució integral. Tot i que existeixen apps per a reserves o rutes, poques ofereixen una experiència unificada que també fomenta la connexió entre la comunitat camper. Inspirats per la passió i l'esperit aventurer dels viatgers, vam desenvolupar una plataforma que integra reserva de parkings, cerca de rutes i recomanacions personalitzades segons el perfil de l'usuari.
2. Metodologia de Disseny Centrat en l'Usuari
Per materialitzar la visió de VanSpot, vam adoptar un enfocament iteratiu i col·laboratiu que garantís la resposta a necessitats reals.
Empatitzar
- Enquestes i entrevistes a més de 300 viatgers camper.
- Observació en camp i anàlisi de comunitats online.
- Recollida d'insights sobre hàbits de viatge i preferències en reserves i planificació de rutes.
"Vam detectar que els viatgers camper busquen una solució que simplifiqui la planificació de la seva ruta i reserva, i que alhora els connecti amb altres entusiastes." — Usuari durant sessions de co-creació
Definir
Plantejàvem la següent qüestió: > "Com oferir una experiència integral que combini reserves, rutes personalitzades i connexió comunitària per al viatger modern?"
Idear
- Sessions de brainstorming per fusionar funcionalitats en una única plataforma.
- Creació de mapes d'experiència que integren la reserva de parkings, planificació de rutes i recomanacions basades en el perfil del viatger.
- Selecció d'idees clau que aportin valor i una experiència intuïtiva.
Prototipar
1. Esbossos inicials per definir l'estructura i el flux de l'app. 2. Prototips de baixa fidelitat per validar els conceptes bàsics. 3. Prototips d'alta fidelitat a Figma que van permetre fer proves A/B i ajustaments precisos.
Testejar
- Iteracions constants basades en el feedback d'usuaris reals.
- Proves d'usabilitat per optimitzar els temps i fluxos de reserva.
- Ajustaments en microinteraccions i elements visuals que asseguren una experiència fluida i atractiva.
3. Disseny Visual i Experiència d'Usuari
Sistema de Disseny
El disseny de VanSpot es basa en: - Una paleta de colors vibrant que evoca la llibertat i l'aventura del viatge. - Tipografies clares i modernes que garanteixen la llegibilitat en dispositius mòbils. - Components interactius amb microinteraccions que faciliten la navegació.
Arquitectura de la Informació
L'estructura de l'app s'organitza en: 1. Inici: Accés ràpid a reserves, rutes i comunitat. 2. Explorar: Descobreix rutes i parkings adaptats a les teves preferències. 3. Reservar: Procés intuïtiu per assegurar el teu espai de parking. 4. Comunitat: Espai per compartir experiències i recomanacions. 5. Perfil: Gestió de la informació personal i ajustos de l'app.
Resultat: Una navegació intuïtiva que permet completar tasques clau en pocs tocs.
4. Resultats i Impacte
- Llançament exitós amb un creixement notable d'usuaris actius i reserves.
- Increment del 350% en usuaris actius i del 300% en reserves mensuals.
- Millora significativa en l'engagement de la comunitat, validant l'usabilitat i l'acceptació de la plataforma.
"VanSpot ha transformat la manera en què els viatgers camper planifiquen els seus viatges, integrant reserves, rutes i comunitat en una experiència única i personalitzada." — CEO de VanSpot Solutions
5. Lliçons Apreses
1. Validació contínua: El feedback constant ha estat clau per afinar funcionalitats i millorar l'experiència. 2. Integració de funcions: Combinar diverses funcionalitats en una única app augmenta el valor afegit i simplifica l'experiència. 3. Disseny centrat en l'usuari: L'empatia i l'observació directa han permès crear una solució que respon a necessitats reals. 4. Foment de la comunitat: Potenciar la interacció entre usuaris incrementa la confiança i la satisfacció general.
6. Propers Passos
- Ampliar la xarxa de parkings: Integrar nous socis per oferir més opcions de reserva.
- Optimitzar la personalització: Implementar algoritmes avançats de recomanacions basades en intel·ligència artificial.
- Enfortir la comunitat: Desenvolupar noves funcionalitats que incentivin la interacció i l'intercanvi d'experiències entre viatgers.
En resum, VanSpot no només facilita la planificació de viatges, sinó que també crea una comunitat vibrant i col·laborativa, portant l'experiència del viatger camper a un nou nivell.
Gràcies per descobrir el cas de VanSpot!
